Declarație de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care Loki colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor din România. Ne preocupăm de confidențialitatea dvs. și explicăm clar ce informații strângem, în ce scopuri le folosim și ce drepturi aveți asupra datelor. Vă rugăm să citiți atent secțiunile următoare.

Tipuri de date colectate

Date personale

Colectăm date de identificare necesare pentru crearea şi verificarea contului, cum ar fi nume, adresă, data naşterii, document de identitate şi date de contact. Aceste informaţii sunt folosite pentru verificare KYC, prevenirea fraudei şi comunicări legate de cont.

Date tehnice

Înregistrăm date tehnice generate de utilizarea site-ului: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, date despre dispozitiv şi preferinţe tehnice. Aceste date ne ajută să menţinem securitatea, să optimizăm funcţionarea site-ului şi să prevenim accesul neautorizat.

Date tranzacționale

Stocăm istoricul tranzacţiilor, depozitelor, retragerilor şi activităţii pe cont (jocuri jucate, pariuri plasate). Aceste informaţii sunt folosite pentru procesarea plăţilor, audit intern şi pentru a respecta obligaţiile de prevenire a spălării banilor.

Utilizarea informațiilor

Folosim datele pentru a procesa înregistrarea şi plăţile, pentru verificarea identităţii, pentru administrarea contului şi pentru a îmbunătăţi serviciile. De asemenea, folosim datele pentru a detecta şi preveni fraude, pentru comunicări operaţionale şi pentru a răspunde solicitărilor de suport.

Practici de protecție a datelor

Păstrăm datele într-un mediu securizat şi aplicăm măsuri tehnice şi organizatorice rezonabile, inclusiv criptare a comunicaţiilor, controale de acces, backup regulat şi monitorizare a securităţii. Numai personalul autorizat şi furnizorii de servicii care au nevoie de aceste date le pot accesa.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri şi tehnologii similare pentru funcţionarea site-ului, autentificare, analiză şi personalizarea conţinutului. Puteţi gestiona preferinţele cookie din setările browserului sau din panoul dedicat de pe site. Furnizori terţi pot utiliza cookie-uri pentru analize şi publicitate conform politicilor lor.

Drepturile utilizatorului

Ca utilizator din România aveţi drepturi privind accesul la date, rectificarea informaţiilor inexacte, ştergerea datelor personale, restricţionarea prelucrării şi opoziţia faţă de anumite tipuri de prelucrare. Puteţi solicita şi portabilitatea datelor acolo unde este aplicabil.

Accesarea, corectarea și ștergerea datelor

Puteţi accesa sau corecta informaţiile din cont prin pagina de profil. Pentru cereri de ştergere sau alte solicitări legate de confidenţialitate, contactaţi echipa noastră de asistenţă la [email protected]. Vom răspunde cererilor într-un termen rezonabil, după verificarea identităţii.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja datele cu furnizori de plăţi, procesatori de KYC, furnizori de servicii IT şi alţi parteneri care susţin funcţionarea platformei. De asemenea, putem divulga informaţii către autorităţi competente în cazuri de cereri legale sau investigaţii. Toţi partenerii sunt obligaţi să protejeze datele conform acordurilor încheiate.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Actualizăm periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe site şi, atunci când este necesar, vă vom informa prin e-mail. Vă recomandăm să verificaţi din când în când această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.